Per iniziare

Introduzione

Teddit pone agli assistenti IA le domande dei tuoi clienti, conserva ogni risposta e conta chi viene citato e chi riceve un link. Questa pagina dice cosa fa, cosa non fa e cosa significano le sue parole.

Cosa fa Teddit

Dai a Teddit tre cose: un sito (il tuo dominio e il nome del tuo brand), i prompt che i tuoi clienti porrebbero a un assistente IA, e i concorrenti con cui vuoi essere confrontato.

Una scansione pone poi ogni prompt attivo a ogni assistente che hai selezionato: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews e Google AI Mode. Ogni assistente è interrogato una volta per prompt, con ricerca web attiva, nella lingua del sito e dal paese del sito. Un admin o l’owner sceglie quali di essi, e quali modelli, ogni sito può usare.

Ogni risposta è conservata parola per parola. Dalle risposte conservate Teddit conta:

  • in quante risposte il tuo brand è citato, e in quante è il primo brand citato;
  • in quante risposte il tuo sito è linkato, e quali tue pagine;
  • quali dei tuoi concorrenti sono citati, e la tua share of voice rispetto a loro;
  • come le risposte che ti citano parlano di te (tono);
  • cosa è cambiato rispetto al periodo precedente.

Leggi questi numeri nelle schermate Dashboard, Prompt, Tendenze, Concorrenti e Pagine di un sito. Ogni numero si apre fino alle risposte che lo compongono. Le regole esatte sono nella pagina Metriche e stati.

Cosa viene conservato di ogni risposta

  • Il testo completo della risposta, l’assistente e il modello che l’ha scritta, e l’ora.
  • Ogni pagina che l’assistente ha citato o linkato, suddivisa in tuo sito, siti dei concorrenti e altre fonti.
  • Le ricerche web eseguite dall’assistente, per gli assistenti che le rivelano: ChatGPT, Claude, Perplexity e Gemini. Per AI Overviews e AI Mode la ricerca è il prompt stesso.
  • Per ciascuna di quelle ricerche, i primi risultati di Google nel paese del sito, così vedi dove si posizionano le tue pagine per ciò che gli assistenti hanno cercato.
  • I verdetti: citato o no, la tua posizione tra i brand tracciati, linkato o no, i concorrenti tracciati citati, e il tono.
  • Quanto è costata la risposta.

Una risposta fallita è conservata come fallita. Non viene contata come “non citato”, ed è esclusa da ogni percentuale.

Quando aggiungi un concorrente o un altro nome per il tuo brand, Teddit rilegge ogni risposta conservata con il nuovo elenco. Nessun assistente viene interrogato di nuovo, quindi non costa nulla, e lo storico è corretto dalla prima scansione in poi.

Cosa non fa

  • Non modifica il tuo sito. Teddit misura. Cosa fare con i numeri è una tua decisione.
  • Chiede una volta. Una risposta per prompt per assistente per scansione. Per vedere come variano le risposte, confronta le scansioni nel tempo.
  • Un paese e una lingua per sito. Scegli entrambi quando aggiungi il sito, e puoi cambiarli in seguito nelle Impostazioni del sito, sotto Chi chiede.
  • Chiede da zero, con ricerca web attiva e senza cronologia personale. La risposta che ottieni digitando la stessa domanda nell’app dell’assistente può essere diversa. Per ChatGPT e Gemini puoi scegliere di prendere la risposta come la mostra la loro app.
  • AI Overviews e AI Mode sono letti da Google: l’AI Overview sopra i risultati di Google, e la risposta nell’AI Mode di Google. Spesso Google non mostra alcuna AI Overview per una ricerca. Questo viene conservato come una risposta che non ti cita, e la vista della risposta dice “Google non ha mostrato alcuna AI Overview per questa ricerca.”
  • Conosce solo i nomi che gli hai dato. Un brand conta come concorrente solo quando lo tracci. I brand che non tracci non fanno parte della share of voice.
  • Non scansiona da solo. Nulla viene chiesto finché non avvii una scansione o attivi un calendario.
  • Non spende più di quanto hai versato. Le scansioni si pagano dal credito prepagato dello spazio di lavoro. Una scansione che il credito non copre non parte, e una scansione in corso si ferma quando il credito finisce.
Per l’analisi, collega il server MCP alla tua IA. La tua IA conosce la tua attività; Teddit le dà le risposte, le fonti e i numeri.

Vocabolario

ParolaSignificato
Spazio di lavoroCiò che il tuo team condivide: i siti, i membri, le chiavi API e il credito prepagato. Ne ottieni uno quando ti registri, o ne entri in uno su invito, e puoi appartenere a più di uno. L’API lo chiama organizzazione (org).
SitoUn brand che monitori: un dominio, un nome del brand e i suoi altri nomi. Un sito ha i propri prompt, concorrenti, impostazioni di scansione e tetto mensile. L’API lo chiama project.
PromptUna domanda, scritta come la porrebbe un cliente a un assistente. Un prompt è attivo, in pausa o una bozza. Solo i prompt attivi vengono scansionati.
CategoriaLa tua etichetta per raggruppare i prompt, per esempio “prezzi” o “deliverability”. Un prompt può stare in fino a otto categorie. Una scansione può essere limitata a una categoria.
ConcorrenteUn altro brand che tracci su un sito: un nome, facoltativamente un sito web, e gli altri nomi con cui è conosciuto.
ScansioneUn passaggio: ogni prompt attivo, o quelli che hai scelto, posto a ogni assistente selezionato. La avvii manualmente o la metti in calendario. Una scansione alla volta per sito.
RispostaCiò che un assistente ha risposto a un prompt in una scansione. Una scansione di 20 prompt su 6 assistenti raccoglie 120 risposte.

Altre tre parole ricorrono ovunque. Una risposta ti cita quando il nome del tuo brand compare nel suo testo. Ti cita per primo quando nessun concorrente tracciato compare prima di te. Ti linka quando cita una pagina del tuo dominio.

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