Premiers pas

Introduction

Teddit pose aux assistants IA les questions de vos clients, conserve chaque réponse et compte qui est cité et qui reçoit un lien. Cette page dit ce qu’il fait, ce qu’il ne fait pas, et ce que ses mots veulent dire.

Ce que fait Teddit

Vous donnez trois choses à Teddit : un site (votre domaine et votre nom de marque), les prompts que vos clients poseraient à un assistant IA, et les concurrents auxquels vous voulez être comparé.

Une analyse pose ensuite chaque prompt actif à chaque assistant sélectionné : ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews et Google AI Mode. Chaque assistant est interrogé une fois par prompt, avec la recherche web activée, dans la langue du site et depuis le pays du site. Un Admin ou l’Owner choisit lesquels d’entre eux, et quels modèles, chaque site peut utiliser.

Chaque réponse est stockée mot pour mot. À partir des réponses stockées, Teddit compte :

  • dans combien de réponses votre marque est citée, et dans combien elle est la première marque citée ;
  • dans combien de réponses votre site est lié, et quelles pages ;
  • quels concurrents sont cités, et votre part de voix face à eux ;
  • comment les réponses qui vous citent parlent de vous (le ton) ;
  • ce qui a changé depuis la période précédente.

Vous lisez ces chiffres sur les écrans Tableau de bord, Prompts, Tendances, Concurrents et Pages d’un site. Chaque chiffre s’ouvre jusqu’aux réponses qui le composent. Les règles exactes sont sur la page Indicateurs et statuts.

Ce qui est conservé de chaque réponse

  • Le texte complet de la réponse, l’assistant et le modèle qui l’a écrite, et l’heure.
  • Chaque page que l’assistant a citée ou liée, triée en votre site, sites des concurrents et autres sources.
  • Les recherches web effectuées par l’assistant, pour ceux qui les divulguent : ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini. Pour AI Overviews et AI Mode, la recherche est le prompt lui-même.
  • Pour chacune de ces recherches, les premiers résultats Google dans le pays du site, pour voir où vos pages se classent sur ce que les assistants ont cherché.
  • Les verdicts : cité ou non, votre place parmi les marques suivies, lié ou non, les concurrents suivis qui sont cités, et le ton.
  • Ce que la réponse a coûté.

Une réponse en échec est conservée comme telle. Elle n’est pas comptée comme « non cité », et elle est exclue de chaque pourcentage.

Quand vous ajoutez un concurrent ou un autre nom pour votre marque, Teddit relit chaque réponse stockée avec la nouvelle liste. Aucun assistant n’est interrogé à nouveau, cela ne coûte donc rien, et l’historique est juste depuis la première analyse.

Ce qu’il ne fait pas

  • Il ne modifie pas votre site. Teddit mesure. Ce que vous faites des chiffres est votre décision.
  • Il demande une fois. Une réponse par prompt, par assistant et par analyse. Pour voir comment les réponses varient, comparez les analyses dans le temps.
  • Un pays et une langue par site. Vous choisissez les deux en ajoutant le site, et pouvez les changer plus tard dans les Réglages du site, sous Qui pose la question.
  • Il demande à neuf, avec la recherche web activée et sans historique personnel. La réponse que vous obtenez en tapant la même question dans l’application de l’assistant peut différer. Pour ChatGPT et Gemini, vous pouvez choisir de prendre la réponse telle que leur application l’affiche.
  • AI Overviews et AI Mode sont lus sur Google : l’AI Overview au-dessus des résultats Google, et la réponse de l’AI Mode de Google. Google n’affiche souvent aucun AI Overview pour une recherche. C’est conservé comme une réponse qui ne vous cite pas, et la vue de la réponse dit « Google n’a affiché aucun AI Overview pour cette recherche. »
  • Il ne connaît que les noms que vous lui avez donnés. Une marque compte comme concurrent dès que vous la suivez. Les marques que vous ne suivez pas ne font pas partie de la part de voix.
  • Il n’analyse pas de lui-même. Rien n’est demandé tant que vous ne lancez pas une analyse ou n’activez pas un calendrier.
  • Il ne dépense pas plus que ce que vous avez versé. Les analyses sont payées depuis le solde prépayé de l’espace de travail. Une analyse que le solde ne couvre pas ne démarre pas, et une analyse en cours s’arrête quand le solde est épuisé.
Pour l’analyse des résultats, connectez le serveur MCP à votre propre IA. Votre IA connaît votre activité ; Teddit lui fournit les réponses, les sources et les chiffres.

Vocabulaire

MotSignification
Espace de travailCe que votre équipe partage : les sites, les membres, les clés API et le solde prépayé. Vous en recevez un à l’inscription, ou en rejoignez un sur invitation, et vous pouvez appartenir à plusieurs. L’API l’appelle une organisation (org).
SiteUne marque que vous suivez : un domaine, un nom de marque et ses autres noms. Un site a ses propres prompts, concurrents, réglages d’analyse et plafond mensuel. L’API l’appelle un project.
PromptUne question, écrite comme un client la poserait à un assistant. Un prompt est actif, en pause ou en brouillon. Seuls les prompts actifs sont analysés.
CatégorieVotre propre étiquette pour regrouper les prompts, par exemple « tarifs » ou « délivrabilité ». Un prompt peut figurer dans jusqu’à huit catégories. Une analyse peut être limitée à une catégorie.
ConcurrentUne autre marque que vous suivez sur un site : un nom, éventuellement un site web, et les autres noms sous lesquels elle est connue.
AnalyseUn passage : chaque prompt actif, ou ceux que vous avez choisis, posé à chaque assistant sélectionné. Vous la lancez à la main ou la mettez au calendrier. Une seule analyse tourne à la fois par site.
RéponseCe qu’un assistant a répondu à un prompt dans une analyse. Une analyse de 20 prompts sur 6 assistants collecte 120 réponses.

Trois autres mots reviennent partout. Une réponse vous cite quand votre nom de marque apparaît dans son texte. Elle vous cite en premier quand aucun concurrent suivi n’apparaît avant vous. Elle vous lie quand elle cite une page de votre domaine.

Où aller ensuite

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