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Credito e limiti di spesa

Le scansioni si pagano da un credito prepagato. Quattro cose possono fermare una scansione o rifiutare una modifica: il credito, i limiti dello spazio di lavoro, il tetto mensile di un sito, e il massimo che una scansione può costare. Questa pagina descrive ciascuna, e cosa include il prezzo di una scansione.

I limiti a colpo d’occhio

LimiteContaAppartiene aImpostato da
CreditoIl denaro rimasto per le scansioniLo spazio di lavoroL’Owner, ricaricando
Limiti dello spazio di lavoroSiti, prompt per sito, scansioni al mese, personeLo spazio di lavoroTeddit, alzati su richiesta
Tetto mensileIl costo delle scansioni in un mese di calendarioUn sitoUn Admin o Owner, nelle Impostazioni del sito
Massimo per scansioneIl costo di una scansioneLe impostazioni di scansione di un sitoUn Admin o Owner, nelle Impostazioni di scansione

Tutti i numeri di costo in Teddit sono prezzi in dollari USA: quanto ti costa una scansione, le sue risposte, il tono giudicato su di esse e le verifiche su Google delle loro ricerche, come descritto sotto Stima del costo di una scansione. Gli stessi numeri sono usati dal credito, da Massimo per scansione e dal tetto mensile.

Il credito

Non c’è abbonamento, né piano gratuito, né prova. Uno spazio di lavoro ha un unico credito prepagato, condiviso da tutti i suoi siti, e ogni scansione si paga da lì.

  • Ricaricare. L’Owner ricarica nella pagina Spesa (icona dell’ingranaggio nella barra in alto → Spesa) e paga con carta nel checkout di Paddle. Paddle è il nostro rivenditore e Merchant of Record e gestisce l’IVA e le imposte sulle vendite; un’azienda può inserire la partita IVA al checkout. La ricarica minima è 20 $, la massima 5.000 $; scrivici per importi maggiori.
  • I prezzi sono al netto delle imposte. L’IVA o l’imposta sulle vendite, dove si applica, viene aggiunta al checkout; un’azienda con una partita IVA valida non ne paga. L’intero importo va sul credito.
  • Il credito non scade. Le ricariche non sono rimborsabili; vedi la politica di rimborso.
  • Una scansione che il credito non copre non parte. Le scansioni già in corso contano come spese. Una scansione programmata in attesa di denaro viene ritentata ogni ora, e Admin e Owner ne sono avvisati una volta sotto la campanella.
  • Una scansione in corso si ferma quando il credito finisce. Controlla il credito com’è in quel momento, quindi due scansioni in corso insieme non possono spendere lo stesso denaro.
  • Le risposte fallite non costano nulla, e un addebito fatto per errore torna sul credito.

La pagina Spesa mostra il credito, ogni ricarica con la fattura per i pagamenti con carta (solo Owner), e quanto ha speso ogni sito questo mese e negli ultimi sei mesi. Il 1° di ogni mese, Owner e Admin ricevono per email un estratto CSV del mese precedente: il credito all’inizio e alla fine, il denaro entrato, e ogni scansione con le sue risposte, i token, le ricerche web, le verifiche su Google e l’importo. Gli stessi estratti si possono scaricare nella pagina Spesa.

Limiti dello spazio di lavoro

Un nuovo spazio di lavoro riceve questi limiti. Servono solo a tenere sotto controllo un uso fuori misura; scrivici a hello@teddit.io per alzarli.

SitiPrompt per sitoScansioni al mesePersoneScansioni programmate
102,00050020Sì

Come viene applicato ogni limite:

  • Siti. Aggiungere un sito oltre il limite viene rifiutato.
  • Prompt per sito. Conta ogni prompt del sito, qualunque sia il suo stato. Aggiungerne uno oltre il limite viene rifiutato; un’importazione aggiunge righe finché il limite è raggiunto e salta le altre.
  • Scansioni al mese. Contate per l’intero spazio di lavoro, tutti i siti insieme, per mese di calendario in UTC. Ogni scansione che parte conta come una, grande o piccola, avviata manualmente, dal calendario o tramite l’API, e che sia finita, fallita o annullata. Quando le scansioni del mese sono esaurite, nessuna scansione parte fino al mese successivo.
  • Persone. Membri e inviti in sospeso sono contati insieme. Un invito oltre il limite viene rifiutato.

I limiti vengono controllati solo quando qualcosa viene creato o avviato. Leggere i report non è mai limitato.

I messaggi di rifiuto nominano il limite, per esempio “The Pay as you go plan allows 2000 prompts per project. Write to us to raise it.” “Pay as you go” è il nome con cui vanno i limiti di ogni spazio di lavoro; non è un piano a pagamento.

Tetto mensile di un sito

Il tetto mensile è il massimo che le scansioni di un sito possono costare in un mese di calendario. Impostalo nelle Impostazioni del sito (nella barra laterale), sotto Scansioni e spesa → Limite mensile. Un campo vuoto significa nessun tetto. Lo stesso punto mostra quanto il sito ha speso finora questo mese.

  • Cosa viene contato: il costo di ogni scansione del sito partita dal primo giorno del mese, 00:00 UTC.
  • Prima di una scansione: se il sito ha speso quanto il tetto o più, la scansione non parte. Lo stesso vale per una scansione le cui sole risposte a prezzo standard costerebbero più di quanto resta sotto il tetto: quelle risposte vengono inviate insieme e non possono essere fermate a metà, quindi una scansione del genere viene rifiutata invece di partire.
  • Durante una scansione: una scansione che parte sotto il tetto si ferma quando il tetto è raggiunto.
  • Cosa copre: ogni scansione del sito: il pulsante Avvia scansione, Scansiona i selezionati, il calendario, l’API e l’MCP.
  • Scansioni programmate: una scansione programmata che raggiunge il tetto viene saltata. La successiva mantiene il suo posto nel calendario, e Admin e Owner ricevono una notifica sotto la campanella.
Brightloop has reached its monthly cap: $40.00 spent of $40.00.
Raise the cap in the site's settings, or wait for the new month.
Le risposte già in corso di richiesta quando il tetto viene raggiunto, e il tono e le verifiche su Google delle risposte raccolte, vengono comunque conteggiati, quindi un mese può chiudersi un po’ sopra il tetto.

Le Impostazioni di scansione hanno una casella Salta quando il tetto del sito è raggiunto. È attiva a meno che tu non la disattivi. Disattivata, il tetto non viene applicato e le scansioni partono qualunque cosa il sito abbia speso.

Massimo per scansione

Massimo per scansione si trova nelle Impostazioni di scansione sotto Spesa. È il massimo che una scansione può costare; 0 significa il doppio della stima della scansione, così risposte molto più lunghe del previsto non possono spendere l’intero credito.

  • Quando il costo ha raggiunto il limite, le risposte ancora in attesa vengono scartate e la scansione termina. La pagina della scansione dice dove si è fermata.
  • Le risposte che erano già in arrivo arrivano comunque, quindi il costo finale può superare il limite di qualche risposta.
  • Le risposte raccolte prima dello stop vengono conservate e contate come tutte le altre, tono incluso.

Il limite vale per le scansioni che usano le impostazioni di scansione salvate: il pulsante Avvia scansione, Scansiona i selezionati nella pagina Prompt e il calendario. Tramite l’API e l’MCP, passa budgetUsd con la scansione, oppure saved: true sull’API per usare le impostazioni salvate.

Stima del costo di una scansione

Prima che una scansione parta, Teddit mostra quanto dovrebbe costare: sul pulsante Avvia scansione, nelle Impostazioni di scansione, nella finestra Scansiona i selezionati, e dall’API e dall’MCP (estimate_scan). La stima è il numero di risposte per il prezzo per risposta di ogni assistente con il modello che hai scelto — meno per risposta quando ogni domanda è posta tre o cinque volte, e ancora meno per una scansione che aspetta in coda il nostro worker (queue; le scansioni programmate lo fanno sempre) — più due piccoli extra:

  • la valutazione del tono delle risposte che ti citano, pochi centesimi ogni cento risposte;
  • la verifica della posizione su Google delle ricerche web eseguite dagli assistenti, circa 0,0036 $ per ricerca.
  • Le Impostazioni di scansione elencano ogni modello di ogni assistente. Il predefinito è il modello che la maggior parte delle persone ottiene nell’app dell’assistente.
  • ChatGPT e Gemini offrono anche la risposta dell’app: la risposta come la mostra l’app, a un prezzo fisso per risposta. Anche AI Overviews e AI Mode sono letti da Google a un prezzo fisso per risposta.
  • “Al mese” nelle Impostazioni di scansione è il costo per scansione per 30 con un calendario giornaliero, per 4,33 con uno settimanale, e per 1 con uno mensile.

Il costo registrato di una scansione non è la stima. Ogni risposta è addebitata per ciò che ha davvero consumato, e il costo della scansione è la somma. Una risposta fallita non aggiunge nulla. La Storico delle scansioni mostra il costo di ogni scansione; il credito, il tetto mensile e Massimo per scansione lavorano su questi numeri registrati. I prezzi per risposta sono nella pagina dei prezzi.

Perché una scansione non è partita

Quando una scansione viene rifiutata, l’app mostra il motivo, e l’API lo restituisce come messaggio di errore.

MotivoCosa fare
Il credito non copre la scansioneRicarica sotto Spesa, o scansiona meno prompt o assistenti.
Una scansione è già in corso per il sitoAspettala, o annullala. Una scansione alla volta per sito.
Nessun prompt attivo, o nessuno nella categoria sceltaAggiungi prompt, riprendi quelli in pausa, o attiva le bozze.
Il sito ha raggiunto il suo tetto mensileAlza il tetto, o aspetta il nuovo mese.
Le scansioni del mese dello spazio di lavoro sono esauriteAspetta il nuovo mese, o scrivici per alzare il limite.
Un assistente o un modello non è consentito per il sitoUn Admin o Owner li sceglie nelle Impostazioni del sito → Assistenti e modelli.
Un assistente non ha un modello con il nome indicatoUsa un modello tra le opzioni dell’assistente (get_scan_options).
Un assistente non è disponibile in questo momentoScansiona senza di lui, o riprova più tardi.

Una scansione programmata che non può partire per un motivo diverso dal tetto viene ritentata un’ora dopo. Admin e Owner ne sono avvisati una volta sotto la campanella, non ogni ora.