Credito e limiti di spesa
Le scansioni si pagano da un credito prepagato. Quattro cose possono fermare una scansione o rifiutare una modifica: il credito, i limiti dello spazio di lavoro, il tetto mensile di un sito, e il massimo che una scansione può costare. Questa pagina descrive ciascuna, e cosa include il prezzo di una scansione.
I limiti a colpo d’occhio
| Limite | Conta | Appartiene a | Impostato da |
|---|---|---|---|
| Credito | Il denaro rimasto per le scansioni | Lo spazio di lavoro | L’Owner, ricaricando |
| Limiti dello spazio di lavoro | Siti, prompt per sito, scansioni al mese, persone | Lo spazio di lavoro | Teddit, alzati su richiesta |
| Tetto mensile | Il costo delle scansioni in un mese di calendario | Un sito | Un Admin o Owner, nelle Impostazioni del sito |
| Massimo per scansione | Il costo di una scansione | Le impostazioni di scansione di un sito | Un Admin o Owner, nelle Impostazioni di scansione |
Tutti i numeri di costo in Teddit sono prezzi in dollari USA: quanto ti costa una scansione, le sue risposte, il tono giudicato su di esse e le verifiche su Google delle loro ricerche, come descritto sotto Stima del costo di una scansione. Gli stessi numeri sono usati dal credito, da Massimo per scansione e dal tetto mensile.
Il credito
Non c’è abbonamento, né piano gratuito, né prova. Uno spazio di lavoro ha un unico credito prepagato, condiviso da tutti i suoi siti, e ogni scansione si paga da lì.
- Ricaricare. L’Owner ricarica nella pagina Spesa (icona dell’ingranaggio nella barra in alto → Spesa) e paga con carta nel checkout di Paddle. Paddle è il nostro rivenditore e Merchant of Record e gestisce l’IVA e le imposte sulle vendite; un’azienda può inserire la partita IVA al checkout. La ricarica minima è 20 $, la massima 5.000 $; scrivici per importi maggiori.
- I prezzi sono al netto delle imposte. L’IVA o l’imposta sulle vendite, dove si applica, viene aggiunta al checkout; un’azienda con una partita IVA valida non ne paga. L’intero importo va sul credito.
- Il credito non scade. Le ricariche non sono rimborsabili; vedi la politica di rimborso.
- Una scansione che il credito non copre non parte. Le scansioni già in corso contano come spese. Una scansione programmata in attesa di denaro viene ritentata ogni ora, e Admin e Owner ne sono avvisati una volta sotto la campanella.
- Una scansione in corso si ferma quando il credito finisce. Controlla il credito com’è in quel momento, quindi due scansioni in corso insieme non possono spendere lo stesso denaro.
- Le risposte fallite non costano nulla, e un addebito fatto per errore torna sul credito.
La pagina Spesa mostra il credito, ogni ricarica con la fattura per i pagamenti con carta (solo Owner), e quanto ha speso ogni sito questo mese e negli ultimi sei mesi. Il 1° di ogni mese, Owner e Admin ricevono per email un estratto CSV del mese precedente: il credito all’inizio e alla fine, il denaro entrato, e ogni scansione con le sue risposte, i token, le ricerche web, le verifiche su Google e l’importo. Gli stessi estratti si possono scaricare nella pagina Spesa.
Limiti dello spazio di lavoro
Un nuovo spazio di lavoro riceve questi limiti. Servono solo a tenere sotto controllo un uso fuori misura; scrivici a hello@teddit.io per alzarli.
| Siti | Prompt per sito | Scansioni al mese | Persone | Scansioni programmate |
|---|---|---|---|---|
| 10 | 2,000 | 500 | 20 | Sì |
Come viene applicato ogni limite:
- Siti. Aggiungere un sito oltre il limite viene rifiutato.
- Prompt per sito. Conta ogni prompt del sito, qualunque sia il suo stato. Aggiungerne uno oltre il limite viene rifiutato; un’importazione aggiunge righe finché il limite è raggiunto e salta le altre.
- Scansioni al mese. Contate per l’intero spazio di lavoro, tutti i siti insieme, per mese di calendario in UTC. Ogni scansione che parte conta come una, grande o piccola, avviata manualmente, dal calendario o tramite l’API, e che sia finita, fallita o annullata. Quando le scansioni del mese sono esaurite, nessuna scansione parte fino al mese successivo.
- Persone. Membri e inviti in sospeso sono contati insieme. Un invito oltre il limite viene rifiutato.
I limiti vengono controllati solo quando qualcosa viene creato o avviato. Leggere i report non è mai limitato.
Tetto mensile di un sito
Il tetto mensile è il massimo che le scansioni di un sito possono costare in un mese di calendario. Impostalo nelle Impostazioni del sito (nella barra laterale), sotto Scansioni e spesa → Limite mensile. Un campo vuoto significa nessun tetto. Lo stesso punto mostra quanto il sito ha speso finora questo mese.
- Cosa viene contato: il costo di ogni scansione del sito partita dal primo giorno del mese, 00:00 UTC.
- Prima di una scansione: se il sito ha speso quanto il tetto o più, la scansione non parte. Lo stesso vale per una scansione le cui sole risposte a prezzo standard costerebbero più di quanto resta sotto il tetto: quelle risposte vengono inviate insieme e non possono essere fermate a metà, quindi una scansione del genere viene rifiutata invece di partire.
- Durante una scansione: una scansione che parte sotto il tetto si ferma quando il tetto è raggiunto.
- Cosa copre: ogni scansione del sito: il pulsante Avvia scansione, Scansiona i selezionati, il calendario, l’API e l’MCP.
- Scansioni programmate: una scansione programmata che raggiunge il tetto viene saltata. La successiva mantiene il suo posto nel calendario, e Admin e Owner ricevono una notifica sotto la campanella.
Brightloop has reached its monthly cap: $40.00 spent of $40.00. Raise the cap in the site's settings, or wait for the new month.
Le Impostazioni di scansione hanno una casella Salta quando il tetto del sito è raggiunto. È attiva a meno che tu non la disattivi. Disattivata, il tetto non viene applicato e le scansioni partono qualunque cosa il sito abbia speso.
Massimo per scansione
Massimo per scansione si trova nelle Impostazioni di scansione sotto Spesa. È il massimo che una scansione può costare; 0 significa il doppio della stima della scansione, così risposte molto più lunghe del previsto non possono spendere l’intero credito.
- Quando il costo ha raggiunto il limite, le risposte ancora in attesa vengono scartate e la scansione termina. La pagina della scansione dice dove si è fermata.
- Le risposte che erano già in arrivo arrivano comunque, quindi il costo finale può superare il limite di qualche risposta.
- Le risposte raccolte prima dello stop vengono conservate e contate come tutte le altre, tono incluso.
Il limite vale per le scansioni che usano le impostazioni di scansione salvate: il pulsante Avvia scansione, Scansiona i selezionati nella pagina Prompt e il calendario. Tramite l’API e l’MCP, passa budgetUsd con la scansione, oppure saved: true sull’API per usare le impostazioni salvate.
Stima del costo di una scansione
Prima che una scansione parta, Teddit mostra quanto dovrebbe costare: sul pulsante Avvia scansione, nelle Impostazioni di scansione, nella finestra Scansiona i selezionati, e dall’API e dall’MCP (estimate_scan). La stima è il numero di risposte per il prezzo per risposta di ogni assistente con il modello che hai scelto — meno per risposta quando ogni domanda è posta tre o cinque volte, e ancora meno per una scansione che aspetta in coda il nostro worker (queue; le scansioni programmate lo fanno sempre) — più due piccoli extra:
- la valutazione del tono delle risposte che ti citano, pochi centesimi ogni cento risposte;
- la verifica della posizione su Google delle ricerche web eseguite dagli assistenti, circa 0,0036 $ per ricerca.
- Le Impostazioni di scansione elencano ogni modello di ogni assistente. Il predefinito è il modello che la maggior parte delle persone ottiene nell’app dell’assistente.
- ChatGPT e Gemini offrono anche la risposta dell’app: la risposta come la mostra l’app, a un prezzo fisso per risposta. Anche AI Overviews e AI Mode sono letti da Google a un prezzo fisso per risposta.
- “Al mese” nelle Impostazioni di scansione è il costo per scansione per 30 con un calendario giornaliero, per 4,33 con uno settimanale, e per 1 con uno mensile.
Il costo registrato di una scansione non è la stima. Ogni risposta è addebitata per ciò che ha davvero consumato, e il costo della scansione è la somma. Una risposta fallita non aggiunge nulla. La Storico delle scansioni mostra il costo di ogni scansione; il credito, il tetto mensile e Massimo per scansione lavorano su questi numeri registrati. I prezzi per risposta sono nella pagina dei prezzi.
Perché una scansione non è partita
Quando una scansione viene rifiutata, l’app mostra il motivo, e l’API lo restituisce come messaggio di errore.
| Motivo | Cosa fare |
|---|---|
| Il credito non copre la scansione | Ricarica sotto Spesa, o scansiona meno prompt o assistenti. |
| Una scansione è già in corso per il sito | Aspettala, o annullala. Una scansione alla volta per sito. |
| Nessun prompt attivo, o nessuno nella categoria scelta | Aggiungi prompt, riprendi quelli in pausa, o attiva le bozze. |
| Il sito ha raggiunto il suo tetto mensile | Alza il tetto, o aspetta il nuovo mese. |
| Le scansioni del mese dello spazio di lavoro sono esaurite | Aspetta il nuovo mese, o scrivici per alzare il limite. |
| Un assistente o un modello non è consentito per il sito | Un Admin o Owner li sceglie nelle Impostazioni del sito → Assistenti e modelli. |
| Un assistente non ha un modello con il nome indicato | Usa un modello tra le opzioni dell’assistente (get_scan_options). |
| Un assistente non è disponibile in questo momento | Scansiona senza di lui, o riprova più tardi. |
Una scansione programmata che non può partire per un motivo diverso dal tetto viene ritentata un’ora dopo. Admin e Owner ne sono avvisati una volta sotto la campanella, non ogni ora.