Seguimiento de visibilidad en IA de cada cliente, en un solo espacio de trabajo
Informa de cómo ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini y las respuestas de IA de Google hablan de cada cliente: a quién nombran, enlazan y citan, frente a qué competidores, semana a semana. Un enlace de informe con tu nombre, y sin suscripción por cliente: pagas por respuesta.
El informe que abre tu cliente, con tu nombre
Desde el panel de un sitio, crea un enlace. Se abre sin iniciar sesión, lleva el nombre y el logotipo de tu agencia y muestra la semana, mes o trimestre que elija el lector: respuestas que nombran y enlazan la marca, cada asistente en su fila, cuota de voz entre las marcas nombradas, qué cambió y los sitios más citados. El lector puede imprimirlo en PDF. Revoca el enlace cuando termine el encargo.
- Los mismos números que el panel, con aquello sobre lo que se midieron
- Un enlace por sitio, tantos sitios como clientes
- Tu nombre y logotipo se configuran una vez, para todos los informes
Cómo organizan las agencias a sus clientes
Teddit tiene dos niveles. Un espacio de trabajo contiene personas, claves de API, el nombre y logotipo de los informes y un saldo prepagado. Un sitio es una marca dentro de él, con sus propios prompts, competidores, personas, ajustes de análisis, calendario y tope mensual. Una agencia puede usar cualquiera de los dos niveles para un cliente.
| Un espacio de trabajo, un sitio por cliente | Un espacio de trabajo por cliente | |
|---|---|---|
| Saldo | Uno, compartido por todos los clientes | Uno por cliente |
| Resumen | Todos los clientes en una sola página Sitios | Cambiar entre espacios de trabajo |
| Personas | Invitadas una vez, limitadas a algunos sitios si hace falta | Invitadas por espacio |
| Informes | Cada informe compartido con el nombre y logotipo de la agencia | Con el nombre del cliente |
| Adecuado para | Una agencia que paga los análisis y los factura a sus clientes | Un cliente que recarga y posee su propio saldo |
La mayoría de las agencias empiezan con el primero y pasan a un cliente a su propio espacio solo cuando quiere pagar a Teddit directamente. Puedes pertenecer a varios espacios y cambiar entre ellos desde el menú de la cuenta, donde Nuevo espacio de trabajo… crea uno contigo como Owner.
La página Sitios: cada cliente de un vistazo
En un espacio con varios sitios, la página Sitios es la pantalla de inicio de la agencia: cuántos sitios, cuántos prompts en total, cuánto se gastó este mes y cuántos sitios están cerca de su tope mensual. Una fila por cliente muestra sus prompts, la proporción de respuestas que nombran la marca, si está analizando ahora, el gasto del mes frente a su tope y los competidores seguidos. Ordena por Primero los que necesitan atención para subir a los clientes menos nombrados, o por Más gasto este mes antes de enviar facturas. Cada sitio puede llevar el logotipo y color del cliente, para que sus gráficos se reconozcan al compartir pantalla.
Un presupuesto por cliente
Con un solo saldo para todos, los límites por sitio son los que evitan que los análisis de un cliente se coman el presupuesto de otro.
- Tope mensual. Se fija en los Ajustes de cada sitio, en Análisis y gasto, o desde Gasto y topes por sitio en la página Gasto. Cuando un sitio ha gastado su tope en un mes natural, sus análisis no arrancan y un análisis en curso se detiene. Un análisis programado que alcanza el tope se omite, y se avisa a Admins y Owners bajo la campana.
- Máximo por análisis. En los ajustes de análisis: lo máximo que puede costar un análisis. Dejado en 0, un análisis se detiene al doble de su estimación.
- Asistentes y modelos. Un Admin u Owner decide, por sitio, qué asistentes y modelos pueden usar sus análisis. Un cliente con presupuesto ajustado puede limitarse a modelos más baratos.
- La cola. Los análisis programados esperan a nuestro worker y cuestan menos por respuesta que un análisis ejecutado al momento; un análisis manual también puede ponerse en cola. La página de precios muestra ambos precios.
Para la facturación, la página Gasto lista el gasto de cada sitio este mes frente a su tope, con sus análisis y respuestas. El día 1 de cada mes, Owners y Admins reciben un extracto CSV del mes anterior, con cada análisis, su sitio y su importe: el archivo desde el que refacturar. Los límites del espacio (sitios, análisis al mes, personas) se comparten entre todos los sitios; ver Saldo y límites de gasto.
Quién recibe qué rol
| Rol | Dáselo a | Porque |
|---|---|---|
| Owner | La persona que paga | Recarga el saldo, descarga facturas, elimina sitios, configura el nombre y logotipo de los informes. |
| Admin | Responsables de cuenta | Ejecuta análisis, fija calendarios y topes, añade sitios, invita personas, comparte informes. Los Admins siempre ven todos los sitios. |
| Member | Estrategas y equipo de contenidos | Edita prompts, competidores y personas, sin gastar dinero. |
| Viewer | La gente del cliente | Lee todas las pantallas de los sitios que se le asignan y no cambia nada. |
Los Members y Viewers pueden limitarse a algunos sitios: elígelos al invitar, o después con Editar rol y acceso. Un sitio fuera del acceso de alguien no existe para esa persona: no está en su lista, y su gasto, correo semanal y notificaciones la excluyen. Sus claves de API y MCP ven exactamente los mismos sitios. Así, el responsable de marketing de un cliente puede ser Viewer en su propio sitio y nada más, y leer las mismas pantallas que tu equipo. Detalles en Roles.
Informar a los clientes
- Un enlace de informe. Desde el panel del sitio, Compartir crea un enlace que se abre sin iniciar sesión, con el nombre y logotipo de tu agencia, para cualquier semana, mes o trimestre, imprimible en PDF. Revócalo cuando termine el encargo.
- El correo semanal. Cada lunes tras una semana con análisis, todos en el espacio reciben un correo con una sección por cada sitio visible analizado esa semana. Un Viewer cliente recibe el suyo sin que reenvíes nada.
- Enlaces a la aplicación. El periodo que estás viendo se guarda en la dirección de la página, así que un enlace que envíes se abre en la misma semana o mes.
- Tu propia IA. Con una clave conectada a través del servidor MCP, la plantilla de prompt
weekly_reviewredacta un repaso de la semana de un sitio a partir de los datos de Teddit. Ejecútala por cliente y luego edítala con la voz de tu agencia. Ver una sesión de planificación, pregunta a pregunta.
Mantén la configuración de cada cliente igual de un mes a otro: los mismos prompts, los mismos asistentes y modelos, el mismo calendario y las mismas respuestas por pregunta. Los clientes sobre todo quieren saber qué cambió, y esa pregunta solo tiene respuesta si la medición no cambió con ello. Para empezar con un nuevo cliente, sigue el inicio rápido.