Kennzahlen und Status

Was für jede Antwort entschieden wird

Jede Antwort ist die Erwiderung eines Assistenten auf einen Prompt in einem Scan. Wenn sie ankommt, liest Teddit den Text und die Liste der Quellen und hält Folgendes fest.

Urteile sind nicht eingefroren. Wenn Sie den Markennamen, die weiteren Namen oder die Liste der Wettbewerber ändern, wird jede gespeicherte Antwort erneut gelesen. Ein Prompt, der selbst Ihre Marke nennt, ist auf der Seite Prompts mit Nennt Ihre Marke markiert: Seine Antworten wiederholen den Namen in der Regel, lesen Sie seine Zahlen also mit diesem Wissen.

Woher eine Antwort stammt

Dieselbe Frage bekommt verschiedene Antworten, je nachdem, wo sie gestellt wird, deshalb sagt jede Antwort, von welchem der drei Orte sie gelesen wurde, und eine Zahl mischt sie nie, ohne es zu sagen.

Die Antwortansicht sagt, woher ihre Antwort gelesen wurde, und aus welchem Land und welcher Sprache. Wenn die Antworten eines Assistenten in einem Zeitraum von mehr als einem Ort kamen (ein Scan über die API, der nächste über die App), ist seine Zeile im Bericht markiert mit mischt Antworten aus der App und über die API: Die beiden sind verschiedene Messungen, und eine Änderung zwischen ihnen ist keine Änderung darin, wie der Assistent Sie sieht. API und MCP geben dasselbe als surface zurück: app, api oder google.

Mehrere Antworten auf eine Frage

Eine Antwort ist eine Ziehung. Stellen Sie demselben Assistenten dieselbe Frage eine Minute später, und die Marken, die er nennt, können sich ändern, sodass sich ein Anteil aus einer Antwort pro Frage von Woche zu Woche ohne Grund bewegt. Ein Scan kann jede Frage jedem Assistenten einmal, dreimal oder fünfmal stellen (Scans → Scan-Einstellungen → Antworten pro Frage). Jede Antwort wird wie jede andere gespeichert und berechnet; der Preis folgt der Anzahl.

• Die Anteile (genannt, verlinkt) werden über eine Messung pro Frage und Assistent gezählt: Die Antworten des letzten Scans auf eine Frage werden zusammen gelesen, genannt, wenn mindestens die Hälfte Sie nennt, verlinkt, wenn mindestens die Hälfte auf Sie verlinkt. Wurde jede Frage drei- oder fünfmal gestellt, zeigt jeder Anteil auch den Bereich, in dem er vermutlich liegt, als „vermutlich 38–46 %“.
• Eine Änderung zwischen zwei Zeiträumen wird nur dann als Änderung gemeldet, wenn sich die beiden Fehlerspannen nicht überschneiden. Andernfalls sagt die Kachel innerhalb der Fehlerspanne: Die Zahl hat sich bewegt, aber nicht um mehr, als sich dieselben Antworten von selbst bewegen würden.
• Ein Urteil pro Frage und Assistent (die Kästchen, die Heatmap, der Share of Voice des Prompts) wird über die Antworten des letzten Scans gelesen: genannt, wenn mindestens die Hälfte Sie nennt, verlinkt, wenn mindestens die Hälfte Sie verlinkt, der Platz der Durchschnitt der genannten Plätze. Die Prompt-Ansicht zeigt die Zählung, „genannt in 2 von 3“.

Der Bereich nimmt die Messungen als unabhängig. Mehr Fragen, jede ein paarmal gestellt, sind besser als wenige Fragen, viele Male gestellt.

Genannt, verlinkt

Die Zahlen im Dashboard beschreiben einen Zustand, nicht einen einzelnen Scan. Für den gewählten Zeitraum nimmt Teddit für jeden Prompt und jeden Assistenten die letzte erfolgreiche Antwort, die vor dem Ende des Zeitraums gesammelt wurde. Ein Prompt, der im Zeitraum nicht erneut gefragt wurde, behält die Antwort, die er zuletzt hatte.

Genannt    = Messungen, die Sie nennen ÷ Messungen, eine pro Frage und Assistent
Verlinkt   = Messungen, die auf Sie verlinken ÷ Messungen

Prozentwerte werden auf eine Nachkommastelle gerundet.

• Die Änderung neben einer Zahl vergleicht sie mit derselben Zählung zu Beginn des Zeitraums, also dem Zustand am Ende des Zeitraums davor.
• Ihre zitierten Seiten ist die Zahl Ihrer zitierten Seiten, einmal pro Frage und Assistent gezählt, und die Zahl der verschiedenen Seiten, auf die sie zeigen.
• Pausierte Prompts zählen nicht. Ein pausierter Prompt wird nicht beobachtet, seine Antworten bewegen also keine Zahl, auf keiner Seite; setzen Sie ihn fort, und sie zählen wieder. Ein Assistent, den Sie nicht mehr scannen, zählt weiterhin mit der letzten Antwort, die er gegeben hat.

Das Diagramm Nach KI-Assistent ist anders gebaut. Jeder seiner zehn Punkte ist ein Anteil über die Antworten, die nur in diesem Zeitraum gesammelt wurden. Ein Zeitraum ohne Scan wiederholt den Zustand, wie er an seinem Ende stand, damit die Linie nicht abbricht.

Share of Voice

Der Share of Voice ist Ihr Anteil an allen Nennungen einer verfolgten Marke. Er nutzt denselben Satz Antworten wie die Zahlen oben.

share of voice = answers naming you
                 ÷ (answers naming you + answers naming competitor A + answers naming competitor B + …)

Ein Beispiel mit 40 Antworten:

Brightloop is named in 12 answers
Mailora    is named in 20 answers
Quillsend  is named in 16 answers

Brightloop: 12 ÷ (12 + 20 + 16) = 25%

• Eine Marke zählt einmal pro Antwort. Eine Antwort, die drei Marken nennt, addiert bei jeder von ihnen eins.
• Marken, die Sie nicht verfolgen, sind nicht in der Summe. Einen Wettbewerber hinzuzufügen, der genannt wird, senkt den Anteil aller anderen.
• Ohne verfolgte Wettbewerber liegt Ihr Anteil bei 100 %, sobald eine Antwort Sie nennt.

Die Tabelle auf der Seite Wettbewerber zeigt eine andere Zahl: den Anteil der Antworten, die jede Marke nennen. Im Beispiel wird Brightloop in 12 von 40 Antworten genannt, also in 30 % der Antworten, während sein Share of Voice 25 % beträgt. Die beiden Zahlen beantworten verschiedene Fragen: „Wie oft bin ich dabei“ und „Wie viel der Nennungen gehört mir“.

Auf der Seite Prompts hat jeder Prompt seinen eigenen Share-of-Voice-Balken. Er wird aus der letzten Antwort jedes Assistenten auf diesen Prompt genommen: die Antworten, die Sie nennen, geteilt durch diese Zahl plus die in diesen Antworten genannten verfolgten Wettbewerber.

Nach Käufer-Persona

Wer fragt, verändert die Antwort. Eine Käufer-Persona ist, wer fragt, in dessen eigenen Worten: „Ich leite das Marketing eines B2B-SaaS mit 40 Leuten in Deutschland; wir haben etwa 2.000 € im Monat für Tools.“ An einem Prompt gesetzt, stehen diese Worte als eine Nachricht vor der Frage, sodass der Assistent diesem Käufer antwortet; eine Nachricht statt einer versteckten Anweisung, damit es gleich funktioniert, ob die Antwort aus der App oder über die API gelesen wird.

Das Dashboard teilt die Zahlen dann danach auf, wer gefragt hat: eine Zeile pro Persona mit ihren Prompts, Antworten, dem Anteil der Antworten, die Sie nennen, mit seiner Fehlerspanne, der Bewegung gegenüber dem Zeitraum davor und dem Anteil, der Sie verlinkt; und eine Zeile für die ohne Persona gestellten Prompts. Jede Antwort behält den genauen Wortlaut, mit dem sie gestellt wurde, sichtbar in der Antwortansicht, sodass eine später bearbeitete Persona die Historie nicht umschreibt. API und MCP geben die Zeilen als personas zurück, und die Personas selbst über /projects/:id/personas.

Zitierte Sites, wo ein Wettbewerber genannt wird und Sie nicht

Wenn eine Antwort einen verfolgten Wettbewerber nennt und Sie nicht, sind die Seiten, die sie zitiert, diejenigen, die für jemand anderen gesprochen haben, wo Sie fehlten. Teddit listet diese Sites an zwei Stellen, mit der Zahl der Antworten, die jede zitiert haben, für wie viele Prompts, durch welche Assistenten und neben welchen Wettbewerbern:

• Die Seite eines Wettbewerbers: die Sites hinter den Antworten, die diesen Wettbewerber nennen und Sie nicht.
• Eine Antwort: in der Antwortansicht, wenn diese Antwort einen Wettbewerber nennt und Sie nicht, die zitierten Seiten, vollständig.

Die eigenen Seiten des Wettbewerbers bleiben aus diesen Listen heraus (sie haben ihre eigene Liste, Ihre Seiten, die die Assistenten zitieren), und Ihre ebenso. Jede Site trägt ihre Art: eine Bewertungsseite oder ein Verzeichnis, ein Forum, Medien, ein Analystenbericht, Anbieterdokumentation, eine offizielle Quelle oder Sonstiges. Teddit sagt, wer zitiert wurde; was Sie daraus machen, entscheiden Sie.

Tonalität

Wenn ein Scan fertig ist, wird jede Antwort, die Sie nennt, von einem KI-Modell beurteilt, das einen von vier Werten wählt.

Die Tonalität betrifft, wie Ihre Marke beschrieben wird, nicht die Stimmung der ganzen Antwort. Jede Tonalität kommt mit dem Satz aus der Antwort, der sie am besten zeigt: Das ist das Zitat, das Sie sehen, wenn Sie die Tonalitätsdetails öffnen. Wenn in der Antwort kein solcher Satz zu finden ist, bleibt die Antwort ohne Tonalität, statt eine erfundene zu bekommen.

• Im Dashboard zeigt der Streifen „Tonalität, wenn Sie genannt werden“, wie sich die Antworten, die Sie nennen, auf die vier Tonalitäten verteilen. Er umfasst nur aktive Prompts. Antworten ohne Tonalität bleiben aus der Verteilung heraus und werden daneben gezählt („3 ohne Tonalität“), nie als neutral.
• Auf der Seite Prompts zeigt jeder Prompt die Tonalität, die die meisten seiner letzten Antworten haben. Bei Gleichstand wird die weniger günstige Tonalität gezeigt, damit der Prompt, der einen Blick braucht, auffällt. Ein Strich bedeutet, dass keine beurteilte Antwort Sie nennt.

Die Tonalität wird beurteilt, wenn ein Scan fertig ist, und auch für die Antworten, die ein abgebrochener oder an seiner Ausgabengrenze gestoppter Scan bereits gesammelt hatte.

Verlaufskästchen

Auf der Seite Prompts hat jeder Prompt einen Streifen Kästchen: eine Reihe pro Assistent, zehn Kästchen für die letzten zehn Zeiträume und nach einer Lücke ein weiteres Kästchen für die letzte Antwort. Fahren Sie über ein Kästchen, um seinen Zeitraum und Status zu sehen.

• Das Kästchen eines Zeitraums zeigt die letzte erfolgreiche Antwort des Assistenten zum Ende dieses Zeitraums. Wurde der Prompt in einem Zeitraum nicht erneut gefragt, wiederholt das Kästchen das davor.
• Das letzte Kästchen, nach der Lücke, zeigt den letzten Versuch. Ist dieser Versuch fehlgeschlagen, wird es als „Nicht gescannt“ gezeichnet.
• „Nur Wettbewerber“ hängt von den Wettbewerbern ab, die Sie verfolgen. Eine Antwort voller Marken, die Sie nicht verfolgen, ist „Nicht genannt“.

Der Filter Ergebnis über der Liste betrachtet die letzten Antworten aller Assistenten zusammen:

Was sich geändert hat

Der Dashboard-Block Was sich geändert hat vergleicht zwei Zustände: die letzten Antworten zu Beginn des Zeitraums und die letzten Antworten an seinem Ende. Er betrachtet jeden Prompt und jeden Assistenten einzeln.

• Nennt Sie neu: Die Antwort des Assistenten nennt Sie jetzt und tat es vorher nicht. Ein Prompt, der zum ersten Mal beantwortet wurde und Sie nennt, wird hier ebenfalls aufgeführt.
• Nennt Sie nicht mehr: Die Antwort des Assistenten hat Sie vorher genannt und tut es jetzt nicht.
• Der Schalter Verlinkt Ihre Website zeigt dieselben zwei Listen für Links.

Nur aktive Prompts werden aufgeführt. Ein Prompt, der sich bei drei Assistenten geändert hat, ist eine Zeile mit drei Assistenten-Markierungen.

Die Seite Trends zählt gewonnene und verlorene Prompts pro Zeitraum gröber. Ein Prompt ist gewonnen, wenn mindestens ein Assistent Sie in diesem Zeitraum nennt und keiner es im Zeitraum davor tat, und verloren im umgekehrten Fall.

Sichtbarkeitswert

Der Sichtbarkeitswert ist eine Zahl von 0 bis 100, die drei Dinge verbindet: wie oft Sie genannt werden, wie früh Sie genannt werden und wie oft Sie verlinkt werden. Er wird über einen Satz Antworten berechnet, fehlgeschlagene Antworten ausgenommen.

• Genannt zu werden zählt am meisten, dann Ihr Platz unter den genannten Marken, dann verlinkt zu werden.
• In wenigen Antworten zuerst zu stehen kann nicht aufwiegen, in den meisten zu fehlen.
• Der Platz zählt nur Sie und Ihre verfolgten Wettbewerber, ohne verfolgte Wettbewerber sind Sie also immer zuerst, wenn Sie genannt werden.
• Ein Satz ohne Antworten erreicht 0. Der Wert ist nur dann 100, wenn jede Antwort Sie zuerst nennt und auf Ihre Website verlinkt.

Wo er gezeigt wird:

• Dashboard, Diagramm Nach KI-Assistent, Schalter Sichtbarkeit: eine Linie pro Assistent, über die eigenen Antworten jedes Assistenten.
• Trends, das Diagramm „Woche für Woche“ (es ist nach dem gewählten Zeitraum benannt), mit Sichtbarkeitswert in seinem Menü gewählt: die Site als Ganzes, Zeitraum für Zeitraum.
• Trends, Tabelle Sichtbarkeit nach Woche (oder nach dem gewählten Zeitraum): eine Zeile pro aktivem Prompt. Der Wert eines Prompts wird über die letzte Antwort jedes Assistenten auf diesen Prompt zum Ende des Zeitraums genommen und als ganze Zahl gezeigt.
• In API und MCP ist es das Feld visibility und das latest pro Prompt in den Trend-Daten.

Zeiträume

Die Schaltflächen Tag, Woche, Monat und 3 Monate legen fest, wie lang ein Zeitraum ist. Alle Zeiträume werden in UTC geschnitten.

• Die Pfeile und die Datumsliste neben den Schaltflächen wechseln zu einem früheren Zeitraum. Die Liste beginnt beim Zeitraum Ihrer ersten Antwort. „Zurück zum aktuellen“ kehrt zum letzten zurück.
• Die Wahl gilt für die Ansichten Dashboard, Prompts, Trends, Wettbewerber und Seiten. Sie steht in der Seitenadresse, sodass ein geteilter Link denselben Zeitraum öffnet.
• Diagramme und die Verlaufskästchen zeigen immer zehn Zeiträume der gewählten Länge, endend beim gewählten.

Ein längerer Zeitraum addiert keine Antworten zusammen. Er verschiebt die beiden Momente, die verglichen werden: den Zustand zu Beginn des Zeitraums und den Zustand an seinem Ende.